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La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est aujourd’hui au cœur des nouvelles politiques des entreprises. Cette nécessité de mettre en place […]
ISO 20400 : achats responsables pour une transition écologique réussie
La norme ISO 20400, publiée en avril 2017 par l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO), est une réglementation internationale qui vise à promouvoir les achats responsables au sein des entreprises et organisations. Intégrée dans le cadre de la norme ISO 26000 définissant la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), l’ISO 20400 offre un ensemble de principes et de lignes directrices pour orienter les processus d’achat vers des pratiques plus durables et éthiques.
Définition et objectifs de l’ISO 20400
Norme ISO 20400 : définition
La norme ISO 20400 est un ensemble complet de lignes directrices conçues pour aider les organisations à intégrer la responsabilité sociétale dans leurs processus d’achat. Elle s’adresse spécifiquement aux responsables de la fonction achats et aborde les aspects politiques et stratégiques du processus.
Il s’agit notamment d’aligner les activités d’achat sur les buts, les objectifs et la philosophie de développement durable de l’organisation.
La norme ISO 20400 énonce des principes tels que la responsabilité, la transparence, le respect des droits de l’homme, le comportement éthique, la gestion des risques et la définition des priorités en matière d’achats responsables. Elle définit des étapes spécifiques à différents stades du processus d’achat.
Objectifs de l’ISO 20400
L’ISO 20400 incite les entreprises à prendre en compte les impacts socio-environnementaux dans leur chaîne d’approvisionnement et leurs processus d’achat. Elle vise à accompagner les organisations dans l’adoption de pratiques d’achats responsables, définies comme des achats de biens ou de services favorisant des pratiques éthiques, minimisant ainsi leurs impacts sur les différentes biodiversités (biodiversité des espèces, biodiversité spécifique et biodiversité écosystémique).
Cette norme recommande de choisir les produits en fonction de leur « coût du cycle de vie » plutôt qu’en fonction de leur prix.
Intégrer la notion de durabilité avec des achats éco responsables
La norme ISO 20400 met l’accent sur les pratiques d’achat responsables pour soutenir le développement durable et offre des conseils aux entreprises sur l’intégration de la durabilité dans les processus d’approvisionnement.
Elle couvre différents domaines, notamment l’éthique, les droits de l’homme, l’environnement et les questions économiques, l’objectif principal étant de réduire les effets négatifs tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Minimiser l’impact environnemental de la chaîne d’approvisionnement
Face aux défis environnementaux et sociaux croissants, les entreprises se tournent de plus en plus vers des pratiques d’achats éco responsable. Cette démarche, qui s’inscrit dans une politique RSE globale, vise à minimiser l’impact environnemental et social de la chaîne d’approvisionnement tout en favorisant le développement durable.
Les principes de la norme ISO 20400
La norme ISO 20400 propose des lignes directrices aux organisations de toute taille et de tout secteur sur la manière d’intégrer la responsabilité sociétale dans leurs procédures d’achat, conformément à la . Elle est destinée aux parties prenantes qui participent aux décisions et processus d’achat ou qui sont concernées par ceux-ci.
Les achats responsables offrent la possibilité d’améliorer une entreprise en stimulant sa productivité, en évaluant sa valeur et sa performance, en favorisant sa communication entre les acheteurs, les fournisseurs et les parties prenantes, ainsi qu’en promouvant l’innovation.
La norme ISO 20400 aide les entreprises RSE en fournissant des lignes directrices sur les points suivants :
– Comprendre l’achat responsable.
– Identifier les impacts et les facteurs associés aux différents aspects du processus d’achat.
– Mettre en œuvre l’achat eco responsable.
Bloc focus/A savoir : Norme ISO 20600
Cette norme volontaire, publiée en novembre 2010, offre des conseils pour la mise en œuvre d’une politique de RSE solide au sein d’une organisation.
La décrit également les avantages et les défis potentiels qui peuvent en découler.
La norme met en avant sept domaines clés sur lesquels il convient de se concentrer : la gouvernance, les droits de l’homme, les relations et conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs, les communautés et le développement local, source Ministère de la Culture, .
Quelles entreprises sont concernées par la norme ISO 20400 ?
La norme ISO 20400 s’adresse à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité (privé ou public), qui sont engagées dans une démarche RSE. Cela comprend les fournitures de bureau, les services de restauration, les services de distribution d’énergie, les matériaux de construction, etc.
Elle répond au besoin d’harmoniser les processus d’achats responsables dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et sociaux. Avant l’ISO 20400, chaque organisation définissait ses propres objectifs en matière d’achats responsables, créant ainsi des disparités dans leurs pratiques respectives.
Avantages de l’ISO 20400 pour les entreprises
La mise en œuvre de la norme ISO 20400 présente de nombreux avantages pour les entreprises, notamment :
1 – Amélioration de la performance environnementale et sociale
La norme ISO 20400 aide les organisations à réduire leur impact environnemental et social en les encourageant à acheter des produits et des services durables auprès de fournisseurs responsables.
2 – Réduction des coûts
La norme ISO 20400 peut aider les organisations à réduire leurs coûts en les encourageant à optimiser leurs processus d’achat et à négocier de meilleurs prix avec les fournisseurs.
3 – Augmentation de l’innovation
La norme ISO 20400 peut aider les organisations à augmenter leur innovation en les encourageant à travailler avec des fournisseurs innovants qui peuvent les aider à développer de nouveaux produits et services durables.
4 – Renforcement de la réputation de l’entreprise
La norme ISO 20400 peut aider les organisations à renforcer leur réputation en démontrant leur engagement envers la responsabilité sociale et environnementale.
5 – Contribution au développement durable
La norme ISO 20400 peut aider les organisations à contribuer au développement durable en les encourageant à adopter des pratiques d’achat responsables qui minimisent leur impact sur l’environnement et la société.
Entreprises françaises : dans le top 3 mondial des meilleures performances en matière de management RSE
L’adoption de l’ISO 20400 offre de nombreux avantages pour les organisations. En plus de répondre aux attentes des consommateurs, elle peut améliorer la réputation de la marque, renforcer les relations avec les fournisseurs, augmenter le chiffre d’affaires, réduire les coûts d’approvisionnement et de distribution.
En France, où les entreprises se distinguent par leurs performances en matière de RSE et d’achats responsables, le label RFAR, « « , est décerné aux entreprises qui respectent les principes de l’ISO 20400. La France se classe sur le podium des meilleurs pays dans la gestion RSE, source .
Comment obtenir l’ISO 20400 ?
La norme ISO 20400 fournit des lignes directrices, pas des exigences. Elle n’est pas destinée à des fins de certification.
Elle est disponible à l’achat en anglais ou en français sur les sites de l’ISO ou de l’AFNOR.
De nombreuses formations sur les achats responsables, la RSE et la norme ISO 20400 sont également proposées, offrant aux entreprises les outils nécessaires pour mettre en œuvre cette norme et améliorer la traçabilité de leur chaîne d’approvisionnement.
Pour intégrer la norme ISO 20400 dans votre entreprise, suivez ces 5 étapes essentielles :
- Évaluation de la chaîne d’approvisionnement : analysez les impacts environnementaux, sociaux et économiques de vos activités, ainsi que les risques et opportunités associés. Tenez compte des externalités telles que les émissions de CO2, la pollution et la biodiversité.
- Développement d’une stratégie d’approvisionnement durable : intégrez les principes de la norme ISO 20400 dans votre politique d’achats responsables, visant à améliorer à la fois les programmes existants et futurs.
- Mise en place d’un plan d’action pour atteindre les objectifs et les cibles définis.
- Communication de la stratégie : informez toutes les parties prenantes, y compris les fournisseurs, afin de les inciter à s’engager dans cette démarche collective.
- Suivi et évaluation des performances : adoptez une approche d’amélioration continue en suivant vos progrès et en identifiant les domaines où des améliorations sont nécessaires. Un tableau de bord peut être utile pour avoir une vision claire des performances.
En somme, la norme ISO 20400 propose des directives pour instaurer des pratiques responsables dans la chaîne d’approvisionnement, en mettant l’accent sur les principes de durabilité. Son adoption peut non seulement renforcer la réputation de l’entreprise, mais aussi réduire les coûts et améliorer l’efficacité globale de l’organisation.
Achats responsables : notre guide complet pour les entreprises RSE
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La norme ISO 20400 demeure un outil précieux pour les organisations qui souhaitent intégrer les achats responsables à leur stratégie RSE.
En mettant en œuvre la norme ISO 20400, les organisations peuvent améliorer leur performance environnementale et sociale, réduire leurs coûts, augmenter leur innovation, renforcer leur réputation et contribuer au développement durable.
L’avenir des achats responsables est donc prometteur. De plus en plus d’entreprises s’engagent dans cette démarche et les ressources disponibles pour les aider à mettre en œuvre la norme ISO 20400 se multiplient.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la norme ISO 20400 et sur la manière de l’intégrer à votre stratégie RSE, n’hésitez pas à consulter le site web de l’ISE.
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Sources de l’article
- ISO 20400:2017,
- ISO 26000:2010,
- Edition 2021 / 2015-2020 / 6 ans de données RSE
- Norme ISO 20600 : , Ministère de la Culture
Norme ISO 20400,
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